お届け・配送


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

銀行振込
振込先】楽天銀行 、三菱東京UFJ銀行 、イーバンク銀行 、 みずほ銀行
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、アスクリ株式会社から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●お支払い総額:商品代金+送料(税込)

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
【商品発送のタイミング】
クレジットカード決済、ご注文確認後、1営業日以内に発送いたします。
ご入金確認後、3~4営業日以内に発送いたします。

【あす楽】
弊社はあす楽を利用しています。
あす楽とは正午12:00までのご注文で、指定エリア内なら最短翌日にお届けする市場のお買い物サービスです。
あす楽とは?
 
【あす楽対応の条件】
対象エリアのみのサービス。あす楽対象エリアは下記をご覧ください。
正午12:00までにご注文いただいた商品が対象となります。
クレジットカードと銀行カード決済のお支払いのみになります。 それ以外の決済方法は対象外となります。
【あす楽の対象エリア】
東北地方:青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県
関東地方:茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県
信越地方:新潟県、長野県
北陸地方:富山県、石川県、福井県
中部地方:静岡県、愛知県、三重県、岐阜県
関西地方:大阪府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県、京都府
中国地方:岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県
四国地方:香川県、徳島県、愛媛県、高知県

【注意事項】
以下の場合、商品の到着が送れる場合がございますので、予めご了承いただけますようお願いいたします。
●交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合
●万が一、ご注文いただいた商品が在庫切れとなった場合
●受注の確認ができない場合
●年末年始、連休の前後でご注文が集中した場合

【送料料金表】  全国一律料金:0円
海外販売について
当店は海外へ発送を行ってもいいです。
消費税について
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て
返品について
ご注文確定後のキャンセル・注文内容の変更は受け付けられませんのでご了承ください。

ご購入された商品がお気に召さず返品を希望される場合は、商品到着後10日以内にご返送ください。未使用品に限り返品を承ります。
商品に同梱いたしました「納品書兼保証書」の右側にあります「返品交換連絡票」に必要事項をご記入の上、商品と共に下記の返送先住所までご返送ください。
商品は時計・パッケージともお送りした梱包の状態でご返送ください。
お客様のご都合による返品の場合、返送料およびお買い上げ商品発送時の送料はお客様ご負担になります。
お客様のお手元に控えが残るように、書留または宅急便でお送りください。
お客様側の責任により、キズや破損が生じた商品やパッケージや時計付属品紛失が生じた商品、また本サイト外で購入された商品はご返品いただけません。また、本サイトで購入した商品はスウォッチの店舗では返品できません。
サイズ調整をご希望されたお客様は、サイズ調整後ご購入された商品がお気に召さず返品を希望される場合は、商品到着後10日以内にご返送ください。未使用品に限り返品を承ります。サイズの再調整をされた後は、返品が一切お受けできませんので、その点予めご了承ください。

【返金について】
返品商品到着後14日以内にご指定口座にお振込いたします。

【交換について】
お客様のご都合による商品の交換は承っておりません。上記返品方法に従い一度返品をいただき、再度ご注文いただけますようお願いいたします。

【故障品・不良品について】
品質チェックについては万全を期しておりますが、万が一、商品に品質不良があった場合は、速やかに交換対応をさせていただきます。
商品に同梱いたしました「納品書兼保証書」の右側にあります「返品交換連絡票」に必要事項をご記入の上、商品と共に下記の返送先住所まで着払いにてご返送ください。
同一商品の在庫がある場合、新しい商品に交換し、ご送付いたします。
同一商品の在庫がない場合、同等価格の商品をご案内の上、交換対応とさせていただきます。

【返品連絡先】
返送先住所: 〒135-0061 東東京都江東区豊洲3-3-3 豊洲キュービックガーデン アスクリ株式会社  電話番号: 03-4330-5006

返品・交換・キャンセルについて

1.返品について
返品・交換は未使用のものに限らせて頂きます。 7日以降に到着の場合は、ご返品をお受け致しかねます。 イメージが違うなどのお客様のご都合による返品・交換の送料はお客様のご負担でお願い致します。 破損、欠品等の不良品につきましては、送料は当店で負担させて頂きます。 ※カラーコンタクトにつきましては、未開封のものに限らせて頂きます

2.返品送料について
こちらは商品に破損などの不備があった場合などを除いて、 返送の送料はお客様負担となります。 ご了承ください。

3.交換について
交換の場合は、返送品がお客様負担、交換品発送送料はクラッセ負担。
交換の際に、色の相談にも応じます。

個人情報のお取り扱いについて

当店は、インターネット通販を通じて知り得たお客様の個人情報を、 当店からのお知らせ及び配送業者への委託にのみ使用し、 お客様に無断で第三者に譲渡・漏洩することは絶対にございません。 安心してお買い物をお楽しみくださいませ。
但し、警察・裁判所等法的機関から提示を求められた場合はこの限りではございません。

個人情報の提供
お客様の個人情報を第三者に提供、開示を行いません。
但し、法令に基づいた正当な手続きのあった場合を除きます。

継続的改善
個人情報保護と管理に関して、継続的に見直しと改善を行わせて頂きます。

送料について

【送料料金】全国送料無料
※海外発送は別途送料がかかります。

お問い合わせについて
・株式会社 アスクリ株式会社(ASKULI Corporation)
・東京都江東区豊洲3-3-3 豊洲キュービックガーデン
・お問い合わせ窓口: 岩木 彰一郎
メールでのお問い合せはこちら

お電話でのお問合わせは月曜-土曜の9時-19時まで承っております。
メールでのお問合わせは24時間受付しております。

また、日曜・祝日は休業日となります。

メールでのお問い合わせの際は「お名前」、
ご注文をされたお客様は「注文番号」を併せてご記入ください。
それらの記載のない場合、ご返答できない場合がございます。

発送方法について

配送業者:ヤマト運輸
発送の目安:通常1~2営業日以内

※お客様による運送会社のご指定はお受けいたしております。
(発送業者は予告なく変更する場合がございます)
お客様へのお届けは離島など一部の地域を除き、発送日の翌日または翌々日のお届けとなります。

お支払方法について

以下のお支払方法がご利用頂けます。
・銀行振込 ※
■銀行振込でご注文の流れ
ご注文

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ご注文の翌営業日在庫確認完了と振込先のお知らせメール

お客様ご入金
※「在庫確認完了と振込先のお知らせ」メールが届いてから7日以内に必ずご入金下さい。7日以内にご入金が確認できない場合にはご注文を取り消しさせて頂きます。

ご入金確認メール

商品発送完了メール
※銀行振込、コンビニ先払いの場合はご注文より7日間がお支払い期限となります。
ご了承の程をお願い申し上げます